Los padres, desorientados en la Red. Ni padres ni hijos saben cómo actuar

España.- (Mar Tagle - Gaceta) Por mucha información que se genere sobre las TIC (internet, móvil, videoconsolas…) el desconocimiento, especialmente por parte de los padres, sobre los riesgos que corren por la web es alarmante. Según el Estudio sobre hábitos seguros en el uso de las TIC por niños y adolescentes y e-confianza de sus padres, realizado por el Instituto Nacional de la Comunicación (Inteco) a pesar de que el 87,5% de los niños afirma haber recibido advertencias y criterios sobre lo que deben hacer en internet, cuando finalmente ocurre una incidencia, la reacción de los padres no es siempre la mejor.
La mayoría (42%) se decantarían por medidas físicas o técnicas —entendidas como las que implican una actuación sobre el equipo— como llamar al servicio técnico, la instalación de antivirus o reiniciar o apagar el equipo. Un 24% aplicaría medidas coercitivas y de denuncia como establecer horarios, bloquear el ordenador para evitar su uso o castigarle sin internet; y el 17,7% de los padres utilizarían medidas educativas como dialogar o advertir sobre los peligros. Sin embargo, sorprende que el 16,3% es incapaz de concretar una respuesta. Informan pero luego no saben cómo actuar.

Por otra parte, al preguntar a los padres por lo que creen que harían sus hijos en caso de tener una incidencia con las TIC un tercio afirma que se les avisaría a ellos y el 22,9% no sabría qué hacer. En cambio, las respuestas de los menores se englobarían en tres medidas: cerrar la conexión o salirse de la web o chat (14,4%), negarse a hacer lo que le piden (2%) y pedir ayuda a los padres (1,1%). La mayor parte (84,5%) no concreta respuesta. Los niños tampoco sabrían qué hacer.

Estos altísimos porcentajes ponen de manifiesto dos aspectos muy importantes: que los niños son mucho más autónomos con las TIC que lo que piensan sus padres y que el elevadísimo porcentaje de padres e hijos que no sabrían explicar qué acción tomarían, “refleja una insuficiente formación en la lucha efectiva con los riesgos TIC, tanto en el colectivo infantil como entre los adultos”, explica el informe del organismo del Ministerio de Industria.

Esta falta de conocimiento choca frontalmente con la percepción que tienen los padres sobre la información real que poseen. De hecho 3 de cada 4 afirman que saben muy bien los peligros que entraña internet para su hijo y se refleja en que existe un alto grado de preocupación por parte de los progenitores (58,8%). Sin embargo, al preguntarles sobre lo que más les preocupa el 39,5% afirma que la dependencia y/o adicción frente a un tercio que no sabría contestar. No saben a qué tener miedo ni cómo reaccionar frente a ello.

Por último, aunque los progenitores son conscientes de la existencia de riesgos en las TIC sus miedos no concuerdan con los reales. Por ejemplo, lo que más preocupa a los padres son aquellas situaciones que tienen que ver con algún tipo de componente sexual. Sin embargo, las incidencias más comunes son los riesgos físicos al equipo. Los más frecuentes son los virus, el bloqueo del ordenador, perdida de información, descargas ilegales y, sólo en quinto lugar, aparece la pornografía. Por el contrario, el acoso sexual, los adultos que se hacen pasar por niños, las citas con extraños y el acoso escolar por la Red tienen una incidencia menor del 5%.

Medidas adoptadas

El estudio, realizado con el seguimiento de 625 familiar con hijos entre 10 y 16 años, revela que la instalación de alguna medida de seguridad es casi absoluta: sólo un 2% de los hogares con niños declaran no tener instalada ninguna. La instalación preferida son los antivirus (95,4%) seguida por la eliminación de archivos temporales y cookies (41,2%), la limitación de acceso a contenidos (31,9%) y la vigilancia del historial de navegación (2,7%). A pesar de los numerosos filtros que ofrecen las compañías de ADSL, sólo el 2,7% de los hogares con niños afirma usar este tipo de limitación automática.